Algemene voorwaarden uitlaatservice

Eenmanszaak Huisdierenoppas Ede is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90649214 en is gevestigd aan Hoorn 33E, 6713 KR Ede.

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten waarbij Huisdierenoppas Ede op uw hond(en) past en/of uw hond(en) uitlaat. Door gebruik te maken van de diensten van Huisdierenoppas Ede gaat u akkoord met de algemene voorwaarden zoals hieronder beschreven. Het begrip "hond" omvat zowel het enkelvoud als het meervoud ervan.

Huisdierenoppas Ede:

• gaat op verantwoordelijke wijze met de hond om en zal de hond altijd met de grootst mogelijke zorg en liefde behandelen;
• is verantwoordelijk voor de veiligheid van uw hond gedurende de periode dat uw hond onder haar hoede valt. Huisdierenoppas Ede is echter niet aansprakelijk voor letsel of iedere andere vorm van schade bij uw hond, wat is veroorzaakt door omstandigheden die buiten haar controle lagen;
• brengt u op de hoogte als er zorgen zijn over de gezondheid of het gedrag van uw hond;
• laat uw hond alleen loslopen in daarvoor aangewezen gebieden en wanneer u daar toestemming voor hebt gegeven;
• maakt uw hond na de wandeling zo goed mogelijk droog en schoon. Huisdierenoppas Ede is echter niet aansprakelijk voor schade aan uw huis en/of inboedel, aangericht door een natte of vieze hond;
• kan niet aansprakelijk worden gesteld voor diefstal, inbraak of schade aan uw woning, uw eigendommen of uw huisdier tijdens uw afwezigheid;
• brengt uw hond in het geval van acute nood naar de dichtstbijzijnde beschikbare dierenarts. De kosten van de dierenarts zijn voor uw eigen rekening;
• kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het gedrag, de gezondheid, of het overlijden van uw hond;
• bewaart de sleutel van uw huis met de grootst mogelijke zorg en draagt deze alleen bij zich op de afgesproken dagen. Huisdierenoppas Ede voorziet de huissleutel niet van een adres, alleen van de naam van de hond;
• meld verlies of diefstal van de huissleutel direct bij u. Huisdierenoppas Ede kan niet aansprakelijk worden gesteld van eventuele gevolgschade hiervan, maar draagt wel de kosten voor een nieuwe sleutel;
• behoudt zich ten alle tijde het recht om een opdracht te weigeren;
• voert haar diensten uit conform het overeengekomen (uur)tarief. Alle tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders overeengekomen;
• heeft het recht om haar tarieven jaarlijks te verhogen. Huisdierenoppas Ede brengt u minimaal twee maanden van tevoren op de hoogte van een tariefwijziging;
• brengt u, in het geval van vaste wekelijkse diensten, minimaal twee weken van tevoren op de hoogte wanneer een dienst niet door kan gaan, tenzij dit niet mogelijk is (zoals bij ziekte);
• zal in het geval van onvoorziene omstandigheden (zoals ziekte of calamiteit) waardoor haar werkzaamheden niet kunnen worden voortgezet, in overleg met de eigenaar op zoek gaan naar een passende oplossing;
• maakt foto's en video's van uw hond tijdens het oppassen en/of uitlaten. Huisdierenoppas Ede plaatst deze niet zonder uw toestemming op sociale media of elders op het internet;
• heeft het recht om de algemene voorwaarden te wijzigen, en zal u hiervan op de hoogte brengen.

U:

• mag de reservering gratis annuleren tot een uur voor de afgesproken tijd. Daarna worden de volledige kosten in rekening gebracht;
• geeft Huisdierenoppas Ede toestemming om uw woning te betreden op de afgesproken dagen;
• brengt Huisdierenoppas Ede op de hoogte wanneer uw hond ziek is, parasieten, vlooien of mijt heeft, loops is, of ernstige gedragsveranderingen laat zien (bijvoorbeeld agressief gedrag);
• bent aansprakelijk voor schade die ondervonden wordt ten aanzien van het niet (ver)melden van informatie, dan wel het geven van onjuiste informatie met betrekking tot de hond;
• blijft ten alle tijde aansprakelijk voor de gezondheid van uw hond;
• bent aansprakelijk wanneer uw hond schade toebrengt aan uw eigendommen, andermans eigendommen, aan personen, of aan andere dieren;
• zorgt ervoor dat uw hond op het afgesproken tijdstip aanwezig is;
• zorgt voor de aanwezigheid van materialen die benodigd zijn voor het uitvoeren van de diensten van Huisdierenoppas Ede (zoals een tuigje of halsband, riem en evt. handdoek bij regenachtig weer); 
• voldoet het betaalverzoek van Huisdierenoppas Ede binnen 14 dagen na het einde van de maand waarin de diensten zijn geleverd.